よくあるご質問一覧(Q&A) 『商品購入に関して』
Q : 置き配の指定はできますか?
A : 恐れ入りますが、弊社では置き配での納品には対応しておりません。
ただし、弊社ではヤマト運輸様の「宅急便」を利用して商品を発送しておりますので、クロネコメンバーズにご登録いただいている場合は、ヤマト運輸様のサービスを利用して、玄関ドア前や宅配ボックスなどをご自身で受け取り場所として指定できる場合がございます。
こちらはヤマト運輸様が提供しているサービスとなりますので、置き配をご希望の場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
なお、荷送人側の設定やお荷物の種類等によって、置き配をご利用いただけない場合もございます。
詳しいご利用方法につきましては、下記のヤマト運輸様のページをご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/members/drop-off/
また、お客様ご自身で置き配を指定された場合、置き配後のお荷物の盗難・紛失・破損・汚損等につきましては、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
置き配後のお荷物に関するお問い合わせにつきましては、ヤマト運輸様へお願いいたします。
ただし、弊社ではヤマト運輸様の「宅急便」を利用して商品を発送しておりますので、クロネコメンバーズにご登録いただいている場合は、ヤマト運輸様のサービスを利用して、玄関ドア前や宅配ボックスなどをご自身で受け取り場所として指定できる場合がございます。
こちらはヤマト運輸様が提供しているサービスとなりますので、置き配をご希望の場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
なお、荷送人側の設定やお荷物の種類等によって、置き配をご利用いただけない場合もございます。
詳しいご利用方法につきましては、下記のヤマト運輸様のページをご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/members/drop-off/
また、お客様ご自身で置き配を指定された場合、置き配後のお荷物の盗難・紛失・破損・汚損等につきましては、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
置き配後のお荷物に関するお問い合わせにつきましては、ヤマト運輸様へお願いいたします。

